随着跨境旅游、商务往来、研学出行需求持续回暖走高，中老铁路国际旅客列车客流量稳步攀升，跨境双向人员往来愈发频繁。为适配不断增长的出行需求，铁路部门持续优化运输组织、升级口岸通关保障、完善便民服务体系，以智能化、精细化举措提升通行效率与服务品质，让中老铁路这条“友谊之路、便民之路”愈发通畅高效。

近日，昆明开往磨憨的旅客列车飞驰在中老铁路澜沧江双线大桥上，列车穿行江河峡谷、一路风景相伴，成为滇南大地上一道流动的风景线。依托安全稳定、便捷高效的运输优势，中老铁路持续释放跨境出行红利，不仅成为国内外游客往返中老两国的首选出行方式，也极大便利了沿线群众通勤出行、商贸交流与研学实践，客流热度持续走高。针对跨境客流常态化高位运行的态势，铁路部门联合海关、边检等多部门协同发力，全方位优化口岸通关模式，大力推进智慧口岸建设。通过投入智能验证台、自助快捷通道、多语种实时翻译机等智能化设备，简化查验流程、压缩通关环节，将以往近90分钟的整体通关时长压缩至50分钟左右，旅客边检验放效率提升30%以上，大幅减少旅客候检等待时间，跨境出行便捷度显著提升。在优化通关效率的同时，系列便民暖心服务持续落地，全方位覆盖各类旅客出行需求。铁路部门持续完善多语种引导、咨询帮扶服务体系，精准服务外籍旅客与跨境团队；优化车站候车区域布局，扩容国际候车区，增设境外电信卡售卖、外币取现等便民设施，补齐跨境出行服务配套。同时，动态优化勤务部署，开通旅游团、留学生专用通道，推行团队预约通关、旅客分类分流、240小时过境免签专用通道等十余项便利举措，兼顾通行效率与出行体验。此外，铁路部门持续丰富列车文旅服务场景，创新开行“一路咖香·象往号”“星光·澜湄号”等特色主题列车，将运输出行与文化传播、研学实践、文旅体验深度融合。依托舒适的软卧车厢、夜间行车白天研学的科学模式，打造移动文化课堂，让旅客在旅途之中感受云南特色产业文化与地域风情，实现“出行即体验、旅途即课堂”，赋予跨境研学、旅游出行全新内涵。如今，中老铁路通过运力优化、智慧通关、服务升级的全方位提质增效，持续激活跨境人流、物流、信息流往来活力。未来，铁路部门将持续紧盯旅客出行需求变化，不断细化服务举措、升级通关保障、丰富服务场景，持续擦亮中老铁路便民服务品牌，为深化中老两国人文交流、经贸合作搭建更加通畅便捷的交通纽带。

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