金秋时节，风光正好。为更好满足群众短途游、周边游出行需求，中国铁路西安局集团有限公司深挖管内优质文旅资源，精准对接秋游群体出行需求，精心策划多条特色旅游线路，让旅客搭乘列车，一路奔赴秋日盛景。

西安局集团紧盯秋季文旅市场变化，全面梳理管内热门景区、特色文旅点位资源，围绕研学游学、团队团建、亲子出游、康养休闲等多元化出行需求，主动对接地方文旅部门。结合旅客人数、年龄结构与游览行程，科学统筹运力资源，细化运输保障方案。针对秋游群体中老年旅客较多的特点，量身打造一站式往返运输方案，优化列车运行时刻、精细调整站点停靠安排，不断丰富文旅产品供给，持续提升旅客出行获得感。

自 10 月以来，西安局集团开行西安至彬州 “西出长安到彬州”、西安至平凉 “问道崆峒号” 等多趟特色旅游列车，市场热度持续走高。列车采用 “朝发夕归” 便捷运行模式，创新推出 “一票通” 联游服务，整合沿线文旅资源，打造一站式畅游新模式，让旅客沉浸式感受秋日休闲时光。

旅途之中，暖心服务相伴全程。西安局集团紧扣秋游旅客出行特点，升级客运服务举措。管内各大车站开设旅游团队专用进出站通道，安排专人引导，高效完成安检、检票、候车、乘降等组织工作。旅游列车增设特色功能车厢，推出特色美食、养生茶饮、民俗展演等沉浸式体验项目，让短途旅途同样充满新意。

舒适便捷的出行条件、细致周到的铁路服务收获旅客广泛好评。“坐旅游列车游玩太省心了，车厢环境整洁舒适，工作人员服务特别贴心，全程轻轻松松。” 旅客刘丽萍为铁路服务点赞。

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