6月以来，中国铁路成都局集团有限公司集结专业客运营销队伍，开展客运产品集中宣传推介工作，面向属地政企客户，全方位推介谱系化、定制化、多元化客运产品矩阵，依托精细化、适配性客运服务，深挖客运市场潜力，全力擦亮成铁客运服务品牌。

依托西南区域四通八达的铁路路网优势，成都局集团公司搭建分层分类、供需适配的谱系化客运产品矩阵。依托高铁路网高效通达优势，打造高品质高铁商务出行专线，满足政企人员高效出行需求；贴合沿线百姓通勤出行刚需，开行CR200J动力集中动车组，补齐区域中长途普惠出行运力；依托川渝黔滇文旅资源，开行特色旅游列车，串联全域风景名胜，打造沉浸式观光文旅出行新业态。与此同时，该局持续优化便民票务通行服务，推进城际、市域列车常态化公交化运营，实现旅客刷证进站、随到随走，大幅降低群众出行门槛。兼顾高端出行与旅途消费需求，成都局集团公司稳步推进管内商务候车室市场化提质运营，联动全国各铁路集团客运站点，共建全域联动服务网点，落地“铁路畅行——礼遇行”专属服务，精准匹配旅客差异化、高品质出行需求。此外，该局持续迭代列车配套服务，丰富沿线特色餐食品类，打造铁路“1435”系列文创周边，搭建多元、特色、沉浸式旅途消费场景，升级旅客出行体验。紧盯政企团建、研学团建、商务出行等个性化市场需求，成都局集团公司优化“总对总”一站式定制客运服务，灵活推出席位包舱、整列包车多元化出行模式。配套完善全流程专属延伸服务，为团体旅客开通专属安检通道、专属候车区域，配备专人全程引导接驳；按需美化车厢内饰、举办主题车厢活动、定制属地特色餐食，打造专属沉浸式乘车体验；联动川渝黔三地优质酒店、会务资源，打通交通、食宿、会务一体化接驳链路，提供全链条、一站式出行保障服务。下一步，成都局集团公司将持续深化路地协同联动，贴合西南各地出行痛点优化客运产品供给，扩容提质定制化出行服务覆盖面，以高品质、多元化、便民化铁路客运服务，助力川渝黔地区文旅融合、商务往来，赋能地方经济社会高质量发展。

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