国庆假期期间，国内探亲访友、休闲旅游、学生返程客流高度叠加，区域出行需求持续旺盛。中国铁路哈尔滨局集团有限公司精准研判假日客流走势，科学调配运力资源，细化服务保障举措，全力筑牢运输安全防线，圆满完成国庆假期旅客运输保障工作，切实守护广大旅客平安、有序、温馨出行。

据统计，10月1日至7日国庆运输期间，哈尔滨局集团公司累计发送旅客270.5万人次，客流整体保持高位运行，出行热度持续攀升。其中10月7日迎来假期返程客流最高峰，单日发送旅客45.9万人次，为本次假期客流峰值，集中释放了假日返程出行需求。针对假期探亲流、旅游流、学生流“三流叠加”的客流特点，哈铁坚持精准施策、动态调配，全面加大运力投放力度，最大限度满足旅客出行需求。假期期间，全局累计增开旅客临客69对，对热门区间动车组列车重联运行275列次，对普速列车加挂车厢2213辆次，重点补强省内城际、跨省长线、景区支线等热门线路运力，有效缓解重点时段、重点路段客流压力，全方位提升旅客运输承载能力。值得关注的是，今年新开通的哈伊高铁成为国庆假期龙江文旅出行新晋热门线路。依托“最北高铁”区位优势和小兴安岭秋日绝美风光，“乘坐最北高铁，观赏小兴安岭五花山色”成为黑龙江国庆文旅出行新热点，吸引大量省内外游客前来打卡体验。假期期间，哈伊高铁累计发送旅客超15万人次，有效串联沿线文旅资源，激活北部林区旅游经济，为龙江全域旅游发展注入铁路动能。运输保障期间，哈尔滨局集团公司紧盯客流变化，实施动态运力调整机制，实时监测各线路、各车站客流情况，灵活调整列车开行方案。各客运站持续优化旅客服务举措，细化进站、候车、检票、换乘、出站全流程服务，加强客流疏导组织，增设便民服务岗位，重点做好老人、儿童、重点旅客帮扶服务。同时，严格落实安全生产管控要求，强化列车运行、设备设施、场站作业全链条安全隐患排查，全力保障列车运行安全平稳、旅客出行高效顺畅。此次国庆假期运输，哈铁以精准的运力调配、贴心的服务保障、严密的安全管控，高效应对大客流考验，充分彰显了铁路国企担当。下一步，哈尔滨局集团公司将持续总结假日运输经验，优化客运产品体系，完善常态化客流应对机制，不断提升铁路运输服务品质，更好服务地方经济社会发展和群众美好出行需求。

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