九月秋意浓,出游正当时。在成都东站候车大厅,不少旅客趁着周末规划短途出游,解锁灵活便捷的高铁出行新体验。“周末想多跑几个景点,不用反复买票,自己随心搭配行程,高铁出游越来越省心。”旅客王黔军的感慨,道出了众多短途出游旅客的心声。立足旅客多元化、个性化出行需求,中国铁路成都局集团有限公司持续深耕“高铁+旅游”“专列+专线”融合发展模式,通过加开特色周末列车、打造主题文旅列车、升级旅游计次票、推出票根惠民活动等一系列创新举措,不断优化客运服务供给,畅通区域文旅流通渠道,有效激活沿线文旅消费活力,助力川渝黔区域文旅协同高质量发展。
聚焦火热的周末短途游、周边游市场,成都局集团精准匹配客流需求,优化周末高铁运力布局,常态化加开跨省特色动车组列车,织密周末出游交通网络。针对重庆至荔波、兴义等热门旅游方向,公司在九月多个周末加开“周末高铁”,线路串联遵义、贵阳等多个文旅名城,采用早、中、晚全时段灵活开行模式,彻底打破出行时间限制,方便旅客自主规划游玩行程。依托贵南高铁、盘兴高铁沿线秀美自然风光与特色人文景观,高铁出游不仅成为国内旅客周末出行首选,也凭借便捷舒适的出行体验、得天独厚的沿线景致,成为外籍旅客畅游西南的热门方式。不止于便捷运力保障,成都局集团将列车打造为流动的文旅展示窗口,让旅途本身成为一场特色文旅体验。川青铁路C5672/5763次民族风情主题列车,以“成路鹿”为核心IP,全方位打造沉浸式特色车厢环境,深度融入川西地域人文特色。列车专属的“石榴籽”特色乘务班组由藏、羌族乘务员组成,提供专业汉藏双语服务,严格落实“一站一广播”服务机制,随车配备沿线精准旅游攻略地图,同时推出牦牛奶片、糌粑等雪域特色餐食,全方位提升旅客出行质感。每逢周五,该主题列车还会常态化开展羌族非遗展演活动,羌笛独奏、民族民歌联唱等特色节目轮番上演,让旅客无需抵达景区,就能在旅途中沉浸式感受浓郁的藏羌民族文化魅力。“我第一次带孩子坐这趟列车去松潘玩,在车上就能提前感受到当地特色文化,挺惊喜的。”来自重庆的旅客李女士在看完展演后连连称赞,特色文旅列车让旅途附加值满满。为进一步撬动沿线文旅消费,铁路部门联动地方文旅资源,创新推出“高铁票根优惠”惠民活动,让高铁购票凭证变身文旅消费“优惠卡”。根据优惠政策,旅客持茂县站到站凭证,可享受中国古羌城门票8折、叠溪松坪沟景区旺季门票5折优惠;持松潘站、黄龙九寨站到站凭证,可免费游览松潘古城城墙;持绵竹南站到站凭证,可畅享绵竹全部A级景区免票福利。实打实的惠民举措,有效降低游客出行游玩成本,持续带动沿线景区客流增长,助力地方文旅产业升温。针对周末短途游行程灵活、多段往返的出行特点,9月22日起,成都局集团全面优化升级“畅游天府”“乐游山城”“漫游黔城”三款旅游计次票产品,进一步拓宽出行覆盖范围、丰富出行选择。升级后,三款旅游计次票覆盖车站增至56座,可选出行区间达229个。其中,“畅游天府”新增宜宾西、雅安、邛崃等10座四川境内车站;“乐游山城”新增涪陵北、石柱县、万州北等5座重庆车站;“漫游黔城”新增贵阳东站,全方位扩容川渝黔三地热门旅游出行站点,适配更多出游路线。据了解,升级后的旅游计次票兼具性价比与灵活性,旅客可自主选择席位预约或直接刷证两种乘车方式,适配不同出行习惯。以峨眉山至成都东、成都东至宜宾、宜宾至成都东、成都东至天府机场四段行程为例,单次购买二等座车票合计最高需342元,使用旅游计次票仅需290元,单次出行可节省52元,多次出行性价比优势更为突出。人性化的退改规则更是打消旅客出行顾虑,产品购票后30天内未乘车可自动失效并全额退款,成功激活后享有15天有效期,最大限度贴合旅客灵活出游需求。旅客可通过铁路12306网站、12306APP“计次·定期票”专区,进入“旅游”板块,输入目的地车站即可查询并购买对应产品,可在指定发到站范围内自由组合2至10段出行行程,一站式满足个性化、多元化周末出游需求。“周末出去玩,多段行程来回跑,分开买票很麻烦,旅游计次票就很省心。”计划规划川南短途游的市民王女士表示,新型票制产品彻底解决了分段购票繁琐、出行成本偏高的痛点。一程高铁串联山水风光,一张车票激活文旅动能。下一步,成都局集团将持续聚焦旅客出行需求与区域文旅发展趋势,不断优化高铁客运产品、升级特色服务、深化路地文旅联动,持续完善“高铁+旅游”融合发展体系,以便捷高效的高铁网络打通西南文旅发展脉络,助力川渝黔文旅产业深度融合、高质量发展,让更多群众尽享高铁出行红利与西南山水人文之美。
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